Für Küchen- und Möbelhändler
Projekte
Der Weisse
Serviceorientierter Küchen- und Elektrogeräte Händler im Herzen von West-Berlin.
Gegen den Trend
Als Elektrogeräte- und Küchenhändler möchte Der Weisse auf Online Shops oder Marktplätze wie z. B. Amazon verzichten. Man setzt viel mehr auf umfassende Kundenberatung und Betreuung im stationären Geschäft in Berlin Charlottenburg. Zurecht. Welcher Händler möchte sich um die Retouren beim Onlineverkauf von Elektrogeräten kümmern und das bei einer vollen Preistransparenz im Internet? Bei einer breiten Markenvielfalt, die Bora, Bosch accent | line oder Gaggenau umfasst, werden die Wünsche der Kunden, nach einer ausführlichen Beratung sehr gut abgedeckt. Der Weisse verließ sich früher immer auf die Mund zu Mund Propaganda. Heute gestaltet sich das anders. Mit dem Konzept Online anbahnen, stationär verkaufen von asensu werden Kunden online angebahnt.
Der Markenkatalog – nur Online
Das Konzept Online anbahnen, stationär verkaufen kommt bei Der Weisse in Form einer Website als Vermarktungsplattform zur Geltung. Im Zuge der Erstellung wird neben der Identität des Händlers auch die gesamte Markenwelt und die große Anzahl an Angeboten (ob bepreist oder nicht) Online dargestellt. Vergleichbar ist dies mit einem eigenen Katalog bzw. Prospekt, mit welchen Der Weisse seit 2002 seine Kunden in den stationären Laden anbahnen durfte. Nur das dies nun Online geschieht und das wesentlich effektiver und zu geringeren Preisen.
Händlerkompetenz Online zeigen
Für einen Käufer von hochpreisigen Elektrogeräten der Marke Gaggenau oder einer Küche von Next125 mit Erwartungen verbunden. Es wird erwartet, dass der Händler den Kunden intensiv berät und sich als kompetent darstellt, da man schließlich mind. einen höheren 4 bis 5-stelligen Betrag ausgibt. Das „sich als kompetent darstellen“ muss idealerweise sofort Online geschehen, damit der Kunde stationär angebahnt werden kann. asensu stellt die Kompetenz von Der Weisse mittels attraktiven Angeboten, einem Blogbereich und informativen Herstellerseiten auf der Website zur Schau. Dadurch kann sich Der Weisse aus Kundensicht als kompetenter Hersteller präsentieren. Aus der einfachen Website wird eine durchschlagskräftige Vermarktungsplattform zur stationären Anbahnung von Kunden.
Kundenanfragen professionell qualifizieren
Über die neue Vermarktungsplattform von Der Weisse stellen potenzielle Kunden regelmäßig Anfragen und haben die Möglichkeit sich umfassend zum Thema Küchen & Elektrogeräte zu informieren. Anfragen werden gestellt über eigene Angebote oder Möglichkeiten Beratungstermine zu vereinbaren.
Eine Geschichte am Kaiserdamm
Der Weisse ist eine Institution für Elektrogeräte und Küchen am Kaiserdamm, in Berlin-Charlottenburg. Seit der Gründung im Jahre 2002 hat sich DER WEISSE große Bekanntheit erarbeitet, weit über die Grenzen Charlottenburgs hinaus. Gerade der Kaiserdamm in Berlin war schon immer ein Ort an dem Elektrogeräte, insbesondere „Weiße Ware“ verkauft wurden. Der wachsende Preiswettbewerb hat vielen Anbietern jedoch zunehmend Probleme bereitet. DER WEISSE hingegen hat sich nie auf diesen Preiswettbewerb eingelassen, denn ein besonderer Service & persönliche Beratung standen schon immer im Vordergrund. Dieser Service reicht von einer schnellen, zuverlässigen Lieferung, einer kompetenten Montage über umfassende Service-, Garantie-, und Finanzierungsleistungen. Auch die persönliche Beratung ist besonders. Denn hier werden die individuellen Bedürfnisse von Kunden:innen genauestens erfragt und die exakt passenden Elektrogeräte dafür vorgeschlagen. Vor- und Nachteile werden umfassend erläutert und Kunden:innen aufgeklärt. All das ist DER WEISSE, ein besonderes Unternehmen am Kaiserdamm in Berlin.
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